Häufige Fragen
Übernehmen Sie auch kleine Aufträge?
Ja, ausdrücklich. Ein einzelnes Regal, ein tropfender Siphon oder ein Zimmer mit frischer Farbe — auch kleine Aufträge sind bei mir willkommen, nicht nur große Projekte.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Das hängt von meiner aktuellen Auslastung ab. Melden Sie sich am besten über das Formular, Telefon oder WhatsApp, dann sage ich Ihnen ehrlich, ob und wann ich helfen kann.
Kommen Sie zur Besichtigung, und kostet das etwas?
Bei Bedarf schaue ich mir die Arbeiten vorher vor Ort an. Ob die Besichtigung kostenlos ist, wird aktuell noch abgestimmt.
Muss ich das Material selbst besorgen?
Kleinteile und Material für kleinere Arbeiten bringe ich häufig mit. Bei größeren Materialmengen wie Farbe oder Bodenbelag klären wir vorab, wer was besorgt.
Wie rechnen Sie ab – Stundensatz oder Pauschale?
Je nach Auftrag gebe ich Ihnen entweder einen Stundensatz oder eine Pauschale. Sie erhalten in jedem Fall vorab ein klares, schriftliches Angebot.
Kann ich Ihnen vorab Fotos schicken?
Ja, gerne. Fotos vom Zustand vor Ort helfen mir, die Arbeit besser einzuschätzen und Ihnen schneller eine Rückmeldung zu geben — per WhatsApp oder über das Kontaktformular.
Arbeiten Sie auch für Vermieter und Hausverwaltungen?
Ja, auch private Vermieterinnen, Vermieter und kleine Hausverwaltungen gehören zu meinen Kunden, zum Beispiel für Arbeiten zwischen zwei Mietverhältnissen.
Welche Arbeiten übernehmen Sie nicht?
Elektro-, Gas- und Wasserinstallationen übernehme ich nicht, da FRAUWERK kein zugelassener Fachbetrieb dafür ist. Gerne vermittle ich Sie an einen passenden Fachbetrieb.
Dürfen meine Haustiere zu Hause bleiben?
Selbstverständlich. Ich bin tierlieb — Hund und Katze dürfen während der Arbeit gerne im Haus bleiben.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Ich bin in Eschweiler zu Hause und in der gesamten Städteregion Aachen unterwegs, unter anderem in Stolberg, Würselen, Alsdorf, Aachen, Langerwehe, Inden und Düren. Details finden Sie auf der Einsatzgebiet-Seite.